Есть такой хостинг. Кроме обычного шаред-хостинга они предоставляют бесплатный хостинг по тарифному плану Халява. Понятно, что не всем подряд, и понятно, что никаких обязанностей они не имеют, и имеют все права в одностороннем порядке остановить обслуживание Халявы.
Решил я попытать счастья и подал заявку на халявный тариф. Прошла неделя и мне прислали письмо со всеми паролями и явками. Задержка в неделю – наверное от того что халява.
Но каково было моё удивление, когда я залил файлы, а на сайте увидел сайт другого клиента:

И это при том, что по FTP всё классно работало, файлы заливались и т.д. Просто в настройках апача (или что у них там) на мой субдомен повешена чужая папка. Админы очень небрежно сработали при заведении аккаунта.
Ну да бог с ними, плохо сработали – возможно хорошо исправятся. Но куда там! Послал запрос в поддержку – тишина.
Оно конечно понятно. Халявный тариф. Клиент не платит денег совсем, зачем с ним вошкаться! Лучше относиться к нему как к мусору, чтобы либо свалил куда-нибудь по-дальше, либо стал платным клиентом.
Но зачем тогда вообще заводить бесплатный тариф, если он вам не нужен??? Если вы хотите на этом заработать имидж и повысить лояльность клиентов – ТАК вы её не повысите. Однозначно.
Если после публикации поста что-то исправится, я тут допишу.
UPD: Ну вот. Сайт удалили за несоответствие условиям хостинга, а проблему так и не глянули. Мило.