HANDYHOST.RU — нехороший хостинг.

handyhostЕсть такой хостинг. Кроме обычного шаред-хостинга они предоставляют бесплатный хостинг по тарифному плану Халява. Понятно, что не всем подряд, и понятно, что никаких обязанностей они не имеют, и имеют все права в одностороннем порядке остановить обслуживание Халявы.

Решил я попытать счастья и подал заявку на халявный тариф. Прошла неделя и мне прислали письмо со всеми паролями и явками. Задержка в неделю — наверное от того что халява.

Но каково было моё удивление, когда я залил файлы, а на сайте увидел сайт другого клиента:
Screenshot_2

И это при том, что по FTP всё классно работало, файлы заливались и т.д. Просто в настройках апача (или что у них там) на мой субдомен повешена чужая папка. Админы очень небрежно сработали при заведении аккаунта.

Ну да бог с ними, плохо сработали — возможно хорошо исправятся. Но куда там! Послал запрос в поддержку — тишина.

Оно конечно понятно. Халявный тариф. Клиент не платит денег совсем, зачем с ним вошкаться! Лучше относиться к нему как к мусору, чтобы либо свалил куда-нибудь по-дальше, либо стал платным клиентом.

Но зачем тогда вообще заводить бесплатный тариф, если он вам не нужен??? Если вы хотите на этом заработать имидж и повысить лояльность клиентов — ТАК вы её не повысите. Однозначно.

Если после публикации поста что-то исправится, я тут допишу.

UPD: Ну вот. Сайт удалили за несоответствие условиям хостинга, а проблему так и не глянули. Мило.

HANDYHOST.RU — нехороший хостинг.: Один комментарий

  1. Александр

    Имею некоторое отношение к этому хостингу.
    Во-первых, хочу извиниться перед автором за данный случай. Во-вторых, немного объяснить ситуацию, в тот момент хостинг переживал не легкие времена, не то что о поддержке — о нормальной работе можно было говорить с трудом.
    На сегодняшний день ситуация улучшилась, хостинг функционирует в нормальном режиме. Если автор захочет, я могу проконтролировать решение его проблем, при повторной заявке.

Комментарии запрещены.